Golisimo Casino

Il menu laterale raccoglie tutto in pochi blocchi:

• Casinò: Top, Novità, Popolari, Fornitore della settimana, Superstar, Esclusivi, Bonus Buy, Megaways, Scelta degli streamer, Giochi istantanei, Slot e Giochi da tavolo;
• Casinò Live: roulette, blackjack, baccarat e dadi, poker, game show e la sala Gold Saloon;
• Jackpot: una pagina dedicata ai premi condivisi;
• Sport: scommesse pre-partita e live, sport virtuali e corse di cavalli;
• Extra: Promozioni, Tornei, Livelli VIP, Negozio e Wheel of Fortune.

Dal footer si raggiungono il Centro assistenza, la Guida, i Termini e condizioni generali e le pagine su privacy, cookie e gioco responsabile.

L'iscrizione parte dal pulsante «Registrati» in alto. Prima di aprire il conto, i nostri termini chiedono tre cose: avere almeno 18 anni, essere sicuro che il gioco online sia permesso dove vivi e non risiedere in una delle giurisdizioni escluse. L'elenco comprende, tra gli altri, Regno Unito, Stati Uniti, Paesi Bassi, Malta, Cipro, Danimarca, Svezia, Romania e Bulgaria; l'Italia non c'è.

Ogni persona può avere un solo profilo: un conto doppio comporta l'annullamento delle vincite ottenute lì. Anche il metodo di pagamento deve appartenere a te. Il conto non si vende e non si cede ad altri. Non abbiamo una concessione dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

La verifica dell'identità

Per gestire il conto possiamo chiederti un documento d'identità certificato, una prova di residenza e la prova che il metodo di pagamento è tuo, per esempio un estratto conto della banca o della carta. I documenti vanno inviati entro 30 giorni dalla richiesta: in caso contrario il pagamento resta sospeso e il conto può essere chiuso. Di norma completiamo il controllo entro 10 giorni da quando la documentazione è completa. Per alcune verifiche ci appoggiamo a fornitori esterni specializzati e, se serve, a una telefonata o a un riconoscimento del volto.

Il benvenuto vale 300% in tutto, fino a 2.500 €, più 300 giri, e si divide sui primi quattro versamenti:

Il bonus si attiva dalla sezione «Il mio bonus» del profilo e va richiesto prima di giocare il deposito che lo qualifica. Ognuno ha 10 giorni di vita: entro quel termine la somma di deposito e bonus va puntata 35 volte, mentre le vincite dei giri richiedono 40 giri d'affari. Con un bonus in corso la singola puntata non supera 100 €, e prima di usare i giri bisogna chiudere l'eventuale bonus casinò già attivo.

Dal bonus al saldo reale passano al massimo dieci volte l'importo iniziale: da un bonus di 10 € si ricavano fino a 100 €. Per i giri il limite è di 50 € fino a 50 giri e di 100 € oltre questa soglia. Il bonus si può annullare dal profilo o tramite il supporto, perdendo però l'intero saldo bonus.

Un esempio con i numeri

Versi 100 € al primo deposito e ricevi 100 € di bonus più 200 giri. La base da puntare è 200 €, moltiplicata per 35 fa 7.000 € di giocate da completare entro dieci giorni, con puntate fino a 100 €.

Quali giochi contano per il requisito

Alcune slot sono escluse dal conteggio e altre non si possono aprire finché il bonus è in corso: le liste complete sono nella sezione 7 dei termini.

La Wheel of Fortune si gira con i giri guadagnati giocando: ogni 100 € puntati sui giochi del casinò validi ne vale uno, fino a 3 al giorno e a un massimo di 10 in attesa. Le puntate fatte con un bonus attivo non contano. Ogni giro assegna un premio: denaro prelevabile subito, giri gratuiti da usare in 7 giorni (vincite da puntare 40 volte) oppure un bonus con requisito 40 volte e prelievo massimo di cinque volte il suo valore.

Nel Negozio si spendono le Energie. Se ne guadagna una ogni 10 € puntati e in più il 5% di ogni deposito viene convertito in Energie. Si possono scambiare con bonus validi nel Casinò, giri gratuiti da attivare dal profilo e freebet per la sezione Sport.

Le Energie servono anche per Golisimo, il gioco interno di calci di rigore: due giocatori si alternano come attaccante e portiere al meglio dei sette tiri, raccolgono Coppe lungo un percorso carriera e aprono borse che possono contenere giri, bonus, freebet o denaro. Alla registrazione ricevi la prima Energia in regalo.

Con lo stesso conto si punta su calcio, tennis, pallacanestro, baseball, hockey su ghiaccio, football americano e ping pong, sia prima del fischio d'inizio sia a partita in corso. Ci sono inoltre gli eSport, gli sport virtuali e una sezione per l'ippica. Chi comincia dallo sport ha un proprio benvenuto: 100% fino a 150 € sul primo deposito.

Nelle golisimo casino recensioni che riceviamo in chat i temi sono quasi sempre gli stessi. Il primo è la velocità dei pagamenti, che dipende dalla verifica e dai tre giorni lavorativi dell'ufficio finanziario. Il secondo sono le regole del benvenuto, in particolare il tetto di 100 € a puntata e l'esclusione di Skrill e Neteller. Il terzo è la commissione sui conti inattivi. Se hai un dubbio su uno di questi punti, scrivici prima di giocare: ti indichiamo la regola esatta.

Quando la prima risposta del supporto non basta, il caso diventa un reclamo formale. Va inviato per e-mail a complaints@golisimo.com dall'indirizzo registrato, con «RECLAMO» nell'oggetto, il nome utente, il nome completo, la descrizione dei fatti e le date e gli orari coinvolti. L'esito ti viene comunicato entro 10 giorni dal ricevimento, salvo casi particolarmente complessi.

La chat dal vivo è disponibile 24 ore su 24 ed è multilingue; per scritto puoi usare support@golisimo.com. Il Centro assistenza e la Guida raccolgono le risposte su conto, pagamenti e bonus.

Se senti il bisogno di fermarti, il supporto ti esclude per un periodo. Con una richiesta di autoesclusione via e-mail chiudiamo il conto: segnalaci anche eventuali altri profili e non aprirne di nuovi. Per un aiuto esterno, gratuito e anonimo, in Italia c'è il Telefono Verde 800 558822 dell'Istituto Superiore di Sanità.